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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Anita Schmid, Bräuhausstraße 4B, 5020 Salzburg, Österreich

Geltungsbereich & Anbieterin

    • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Anita Schmid, Bräuhausstraße 4B, 5020 Salzburg, Österreich.
    • Dazu zählen insbesondere: 1:1 Begleitungen, Onlinekurse, Workshops, Retreats, das Mantra Teacher Training sowie sonstige Aus- und Fortbildungen,sowohl vor Ort als auch online.
    • Mit der Buchung bzw. Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Art der Angebote & Abgrenzung zu Medizin / Therapie

    • Alle Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung, Selbsterfahrung und Prävention.
    • Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung, keine Psychotherapie und keine sonstige medizinische oder therapeutische Maßnahme.
    • Falls es irgendwelche Erkrankungen gibt, muss der Teilnehmer*in es im Vorfeld mitteilen und mit Anita Schmid persönlich absprechen
    • Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei bestehenden körperlichen oder psychischen Erkrankungen ist vorab Rücksprache mit Ärztinnen oder Therapeutinnen empfohlen.

Anmeldung & Vertragsabschluss

Buchung von Onlinekursen, Workshops, Retreats, Mantra Teacher Training & Ausbildungen

    • Anmeldungen erfolgen in der Regel über das jeweilige Online-Buchungssystem (z.B. Thrivecart), per E-Mail oder, falls angegeben über ein Anmeldeformular.
    • Mit Absenden der Buchung gibst du ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
    • Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine schriftliche Bestätigung (z.B. per E-Mail) oder eine automatische Bestätigung des Buchungssystems erhältst.
    • Die Anzahl der Plätze kann begrenzt sein. Plätze werden nach Reihenfolge der Buchung bzw. des Zahlungseingangs vergeben.

Onlinekurse (Digital Content & Online-Programme)

    • Bei Onlinekursen (z.B. Videokurse, Online-Mantra-Programme, digitale Inhalte) erfolgt der Zugang in der Regel über eine Lernplattform bzw. einen geschützten Mitgliederbereich von Mentortools.
    • Der Zugriff ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
    • Sofern nicht anders angegeben, erwirbst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Inhalten für den jeweils kommunizierten Zeitraum.

Preise & Zahlungsmodalitäten

    • Es gelten die jeweils zum Buchungszeitpunkt auf der Website, im Buchungssystem oder in der Ausschreibung angegebenen Preise.
    • Alle Preise sind Endpreise. Es wird gemäß der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
    • Die Zahlung erfolgt, je nach Angebot, per Überweisung, Barzahlung vor Ort oder über das Online-Bezahlsystem (z.B. Stripe über Thrivecart).
    • Bei Aus- und Fortbildungen sowie Retreats kann eine Anzahlung fällig werden; der Restbetrag ist bis zum angegebenen Fälligkeitstermin zu begleichen. Details dazu stehen in der jeweiligen Ausschreibung bzw. auf der Rechnungslegung.
    • Ratenzahlungen sind nur möglich, wenn sie ausdrücklich angeboten oder individuell schriftlich vereinbart werden.
    • Bleibt eine fällige Zahlung aus, kann der Zugang zu Online-Inhalten, Live-Terminen oder Modulen bis zum Einlangen der Zahlung vorübergehend gesperrt werden.

Rücktrittsrecht bei Online-Buchungen (Verbraucher:innen, Österreich)

    • Rücktrittsrecht bei Onlinekursen & digitalen Produkten
    • Bei meinen Onlinekursen und digitalen Produkten (z.B. Videos, Audioaufnahmen, PDFs, Aufzeichnungen), die direkt nach Kaufabschluss vollständig freigeschaltet bzw. downloadbar sind, handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
    • Du stimmst im Buchungsprozess ausdrücklich zu, dass ich mit der Ausführung des Vertrags (Freischaltung der Inhalte) vor Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Rücktrittsfrist beginne und nimmst zur Kenntnis, dass du dadurch dein gesetzliches Rücktrittsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) für diese digitalen Inhalte verlierst.
    • Ein Rücktritt / Widerruf nach Freischaltung bzw. Download der gesamten Inhalte ist daher ausgeschlossen.

Digitale Inhalte (Onlinekurse, Downloads etc.)

    • Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. Onlinekurs, Videoaufzeichnungen, PDFs), besteht grundsätzlich ebenfalls ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.wko.at+1
    • Dieses Rücktrittsrecht kann allerdings vorzeitig erlöschen, wenn
        • du ausdrücklich zustimmst, dass die Bereitstellung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, und
        • du bestätigst, dass du durch diese Zustimmung dein Rücktrittsrecht verlierst, und
        • dir eine Bestätigung des Vertrags samt dieser Informationen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) zur Verfügung gestellt wird.wko.at+1
    • In diesem Fall ist eine Stornierung nach Freischaltung des gesamten digitalen Inhalts rechtlich regelmäßig nicht mehr möglich.

Hinweis:

    • Die konkreten Widerrufs- und Stornobedingungen werden im Buchungsprozess so klar wie möglich dargestellt.
    • Sollte das gesetzliche Rücktrittsrecht im Einzelfall bestehen, bleibt es von den nachstehenden vertraglichen Stornobedingungen unberührt.

Stornobedingungen für Workshops und Events (Gruppenangebote vor Ort oder online)

    • Die Anmeldung ist verbindlich. Ein Platz gilt als fix reserviert, sobald die Zahlung wie ausgeschrieben eingelangt ist (Vorauszahlung, Anzahlung oder Gesamtbetrag).
    • Stornierung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn:
        • der bereits bezahlte Betrag wird vollständig rückerstattet oder – nach Absprache – auf ein anderes Angebot angerechnet.
    • Stornierung weniger als 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen:
        • die Teilnahmegebühr wird vollständig einbehalten.
    • Nach individueller Absprache kann der Platz an eine Ersatzperson übertragen werden. In diesem Fall erfolgt die Organisation der Ersatzperson grundsätzlich durch die stornierende Person; die endgültige Bestätigung liegt bei der Anbieterin.
    • Stornierungen sind ausschließlich schriftlich (per E-Mail oder Brief) möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens.

      Stornobedingungen für Ausbildungen &  Mantra Teacher Training 

Diese Bedingungen gelten für mehrteilige Aus- und Fortbildungen (inkl. Mantra Teacher Training), sowohl in Präsenz als auch hybrid/online, sofern in der Ausschreibung nichts Abweichendes geregelt ist.

    • Die Anmeldung ist verbindlich und wird mit Zahlung der Anzahlung oder der ersten Rate wirksam.
    • Bis 60 Tage vor Ausbildungsbeginn:
        • kostenfreie Stornierung möglich; bereits bezahlte Beträge werden abzüglich allfälliger nicht rückerstattbarer Zahlungsgebühren, zurückerstattet.
    • Stornierung 60 bis 20 Tage vor Ausbildungsbeginn:
        • 50 % der Teilnahmegebühr sind fällig bzw. werden einbehalten.
    • Stornierung ab 20 Tagen vor Ausbildungsbeginn oder Nichterscheinen:
        • die gesamte Teilnahmegebühr ist fällig bzw. wird einbehalten.
    • Eine Umbuchung auf eine Ersatzperson ist bis spätestens 14 Tage vor Beginn ohne zusätzliche Kosten möglich, sofern die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind und die neue Person von der Anbieterin bestätigt wird.
    • Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen; entscheidend ist das Einlangen der Nachricht.

Absage oder Änderungen durch die Anbieterin

    • Anita Schmid behält sich vor, Veranstaltungen, Kurse oder Ausbildungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, z.B.
        • bei Erkrankung, höherer Gewalt, behördlichen Auflagen oder
        • bei zu geringer Teilnehmerzahl.
    • Im Falle einer Absage werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren vollständig rückerstattet oder nach Wunsch, auf ein anderes Angebot angerechnet.
    • Weitergehende Ansprüche (z.B. Ersatz von Reise- oder Unterkunftskosten) sind ausgeschlossen; eine Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen.
    • Änderungen im Ablauf, Zeitplan, bei Dozent*innen oder am Veranstaltungsort, die den Gesamtcharakter und die Qualität des Angebots nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen nicht zum kostenfreien Rücktritt oder zur Minderung der Teilnahmegebühr.

Unterkunft & Anreise bei Tages- Retreats / Ausbildungen

    • Anreise, Unterkunft und Verpflegung sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten und erfolgt eigenverantwortlich.
    • Die Buchung und Bezahlung von Unterkunft und Verpflegung erfolgt eigenständig bzw. direkt mit der jeweiligen Location.
    • Für Ausfälle, Stornobedingungen oder Vertragsinhalte mit der Unterkunft haftet ausschließlich der jeweilige Beherbergungsbetrieb.

Teilnahmevoraussetzungen, Gesundheit & Eigenverantwortung

    • Voraussetzung für die Teilnahme ist eine gute körperliche und psychische Grundverfassung.
    • Bestehende gesundheitliche Einschränkungen (z.B. Schwangerschaft, akute oder chronische Erkrankungen, psychische Belastungen) sind der Anbieterin vor Beginn mitzuteilen.
    • Jede*r Teilnehmende nimmt eigenverantwortlich teil und entscheidet selbst, welche Übungen und Inhalte mitgemacht werden.
    • Für Schäden, die durch Nichtbeachtung von Hinweisen oder durch Überschreiten der eigenen Grenzen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Haftung

    • Die Haftung von Anita Schmid ist soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
    • Für leichte Fahrlässigkeit wird nur gehaftet, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird; in diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
    • Für mitgebrachte Wertgegenstände, Kleidung, Instrumente (z.B. Harmonium), technische Geräte etc. wird keine Haftung übernommen.
    • Die Teilnahme an Veranstaltungen, Retreats, Online-Sessions und sonstigen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr.
      Im Rahmen des Basic-Kurses werden Leihgeräte (z.B. Harmonium) zur Verfügung gestellt. Die Teilnehmenden verpflichten sich, sorgfältig damit umzugehen.
    • Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Fallenlassen oder sonstiges Verschulden der teilnehmenden Person entstehen, sind von dieser zu ersetzen.
    • Bei Beschädigung oder Verlust eines Leihgerätes kann Anita Schmid die Kosten für Reparatur bzw. Ersatz in Rechnung stellen.

Urheberrecht & Nutzung der Materialien

    • Alle Skripten, Aufzeichnungen, Videos, Audios, PDFs, Präsentationen und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
    • Mit der Buchung erwirbst du ein einfaches, nicht exklusives Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
    • Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte – egal in welcher Form – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Anita Schmid nicht gestattet.

Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

    • Bei Veranstaltungen, Retreats, Mantra-Kreisen und Ausbildungen können Foto-, Audio- und Videoaufnahmen gemacht werden, z.B. zur Dokumentation, für interne Ausbildungszwecke oder für Marketing (Website, Social Media, Druckprodukte).
    • Wenn du mit der Verwendung von Aufnahmen, auf denen du erkennbar bist, nicht einverstanden bist, teile dies bitte vor Beginn der Veranstaltung schriftlich mit. Es wird dann darauf geachtet, dich nicht oder nur anonymisiert abzubilden.
    • Ein allgemeiner Anspruch auf Nicht-Erscheinung in Hintergrundaufnahmen (z.B. Gruppenbilder) besteht jedoch nur im Rahmen des Zumutbaren.
    • Bereits veröffentlichte Materialien können – je nach Medium und technischer Möglichkeit – nachträglich nur eingeschränkt angepasst oder gelöscht werden.

Aufzeichnungen von Online-Sessions (Zoom etc.)

    • Online-Gruppensessions (z.B. im Rahmen von Onlinekursen oder Ausbildungen) können aufgezeichnet werden, um den Teilnehmerinnen im Nachhinein zur Verfügung gestellt zu werden.
    • Mit Teilnahme erklärst du dich grundsätzlich damit einverstanden, dass Bild- und Tonaufnahmen der Session erstellt werden.
    • Wenn du nicht sichtbar oder hörbar sein möchtest, kannst du Kamera und Mikrofon deaktivieren und den Chat nur in der Form nutzen, die für dich stimmig ist.
    • Die Aufzeichnungen sind ausschließlich für die Gruppe bestimmt und dürfen von Teilnehmenden nicht heruntergeladen, vervielfältigt oder weitergegeben werden.

1:1-Termine (Coaching, psychologische Beratung, Shiatsu, Yoga-Privatstunden)

    • Vereinbarte Einzeltermine gelten als verbindlich.
    • Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.
    • Bei Absagen innerhalb von weniger als 48 Stunden oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar für die geplante Sitzung in Rechnung gestellt bzw. einbehalten.
    • Die Absage hat schriftlich (z.B. per E-Mail, SMS oder Messenger) oder telefonisch zu erfolgen; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens.

Schlussbestimmungen

    • Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
    • Für Verbraucher:innen gelten die zwingenden Bestimmungen des jeweiligen Wohnsitzstaates; bereits bestehende gesetzliche Rechte bleiben von diesen AGB unberührt.Konsumentenfragen
    • Erfüllungsort ist Salzburg. Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist der Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Salzburg.
    • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Regelungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
    • Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.